Componente assolutamente fondamentale del successo di un sito è la sua "manutenzione". L'estrema dinamicità di internet rende la manutenzione ancora più importante della qualità stessa al momento della messa on-line.
Per fare un esempio chiaro a tutti sarebbe come costruire un buon albergo senza avere il personale di pulizia (saloni, camere....), di servizio, di manutenzione (luci, ac ecc.), nel giro di pochissimo tempo non avremmo più clienti.
Questo è quello che capita anche per internet. Chi ci visita si aspetta contenuti, informazioni, novità. Il tutto deve essere updated all'ultimo secondo, come conviene alle caratteristiche del mezzo.

quindi:
"la web maintenance è fondamentale al successo del sito quanto la sua creazione"

Sorge quindi il problema di che debba fare la manutenzione: internamente o esternamente? Dove costa di più? Dove è più efficace?

Non si tratta di decidere se curare la manutenzione o meno ma chi la deve fare, a che costo e con quali competenze.

Dalla nostra esperienza abbiamo verificato che il costo è (molto) minore se viene gestita in outsourcing e che anche la qualità è migliore se gli aspetti da gestire richiedono più profili professionali.

Quali sono i vantaggi ?
I costi sicuramente, ma anche la professionalità e la sicurezza di un servizio puntuale a prescindere dai vostri impegni aziendali.

Ma come combinare l'outsourcing del sito con delle specifiche competenze tecniche e professionali tipiche dell'azienda cliente?
Click us ha ideato un approccio che consente di demandare in outsourcing la manutenzione limitando al minimo l'impegno del personale aziendale. Questo richiede un impegno nella parte di briefing in modo che Click Us possa apprendere in modo chiaro le technicalities del prodotto/servizio/azienda al fine di poter affrontare in autonomia i problemi più semplici e poter gestire in modo autonomo la manutenzione ordinaria del sito. Il sito viene quindi strutturato in modo da rispettare questa metodologia di lavoro.
Il personale dell'azienda/cliente entra quindi solo a scadenze prefissate nel progetto in modo da limitarne l'impegno mantenendo comunque un controllo totale sui contenuti e sulla comunicazione.
La manutenzione riguarda i diversi aspetti del web
  • web content
  • web marketing
  • web promotion
  • web analysis & strategy